Due to the war, we cannot deliver to russia.
I understand.
1. DBA ストアでアイテムを注文するにはどうすればよいですか?
購入したい商品が見つかったら、「購入する」をクリックして商品をショッピング カートに追加します。同様に、カートに追加の商品を追加します。
購入したい製品をすべてショッピング カートに追加したら、チェックアウトに移動します。リンクは現在のページの右上にあるチェックアウト - にあります。
ご希望の配送方法を選択してください。
購入したい商品がすべてショッピングカートに入っていることを確認してください。数量を変更したり、商品を削除したりしたい場合は、チェックアウト時に行うことができます。製品をカートに追加しますか?いつものようにそれらを見つけて「購入」をクリックしてショッピングカートを更新し、再度チェックアウトに進みます。
支払い方法を選択してください。
住所と個人情報を入力します。
すべての情報を正しく入力し、ショッピング カートに正しい製品を入れたことを確認したら、[完了] をクリックして注文を確定します。
ご注文を受領したことを確認する注文確認メールが届きます。
また、ご注文が 24 時間以内に処理されることを確認する電子メールが届きます。
2. どのような支払い方法を提供していますか? DBA ストアでは、Paypal および/またはクレジット カードで支払うことができます。
3. 注文した商品が自宅に届くまでの待ち時間はどれくらいですか?
製品ごとに異なります。待ち時間は1週間から4週間の間です。ただし、平均して 2 ～ 3 週間以内に荷物を受け取る可能性があります。
4. DBA ストアでの配送条件は何ですか? チェックアウトページですべての配送オプションと条件をご確認ください。
5. 商品を 2 つ注文しましたが、受け取ったのは 1 つだけです。もう 1 つの商品はどこにありますか?
DBA ストアのほとんどの商品は、スウェーデンのヨーテボリにある Dead by April 本社から直接発送される在庫品です。ただし、一部の商品はいわゆるドロップシッピング商品であり、別の場所から発送されます。したがって、ご注文が 2 つの商品 (上記の各カテゴリーに 1 つずつ) で構成されている場合、2 つの異なる小包を 2 つの異なる日に受け取る可能性があります。
6. 交換する権利はありますか?
現時点ではこのサービスは提供できません。ただし、受け取った商品が破損していた場合は、もちろん当社のサポートにご連絡いただければ、問題解決に向けて最善を尽くします。
7. この FAQ ページで回答されていない他の質問はありますか?
お気軽にお問い合わせください。電話番号と電子メール アドレスはページの上部に常に表示されます。あなたからの返信を楽しみにしています！
